个人简介
基本情况
姓 名: |
贾俊芳 |
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职 务: |
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职 称: |
副教授 |
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学 历: |
研究生 |
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学 位: |
硕士 |
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通信地址: |
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邮 编: |
100086 |
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办公电话: |
51688334 |
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电子邮箱: |
教育背景
工作经历
研究方向
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招生专业
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科研项目
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教学工作
一、主讲课程: 1、本科生《铁路旅客运输》、《高速铁路客运服务》、《公共关系与实务》 2、研究生课程《现代旅客运输》、《高速铁路运营组织》; 3、培训课程《铁路危机公共与处理》、《客运服务质量控制与管理》、《服务礼仪技巧》《沟通技巧与重点旅客服务》 二、主持教改项目 1、主持学校重点教学改革和建设项目:《城市轨道交通服务质量管理》网络课程建设 2、、主持学校重点教学改革和建设项目:《铁路旅客运营管理》网络课程建设 3、、主持学院教改项目:《铁路旅客运输》课程建设 4、、主持学院教改项目:《铁路旅客运输》国际班课程建设 |
论文/期刊
1、旅客出行广义费用及客流分担率研究 北京交通大学学报 2、.城际列车开行方案的客运量预测及评价[J]。北京交通大学学报;3、铁路区域性短途客运市场研究[J]。铁道运输与经济;4、铁路城际列车经营效果评价方法研究[J]。铁道经济研究;5、铁路程际列车经营效果评价方法研究[J]。铁道经济研究;6.旅游列车开行方案经济效益评价方法研究[J]。北方交通大学学报;7.关于铁路客货营销宣传的探讨[J]。铁道货运;8、基于改进灰色模型的航空客运量预测/中国民用航空学报;9、铁路物流企业发展快递业务的SWOT分析及对策 物流技术;10、浅谈城市轨道交通运营成本控制 /现代城市轨道交通;11、丰台西站压缩货车停时的对策/铁道运输与经济;12、基于区段能力利用率的客运需求结构研究 物流技术 ;13、客运站旅客综合信息查询系统优化设计/铁路计算机应用;14、高速铁路旅客列车停站方案问题的研究分析 物流技术;15、
赵瑜,贾俊芳.提高铁路客运服务质量途径的探索(03.4)。学术研讨会,兰州\福州\杭州\西安\太原,2003-12 |
专著/译著
主编:本科生教材《高速铁路客运服务》,中国铁道出版社、《旅客运输》,中国铁道出版社、《城市轨道交通客运服务质量管理》,北京交通大学出版社、《铁路旅客运营管理》,北京交通大学出版社、《公关与礼仪》,中国铁道出版社。 副主编:《铁路旅客运输组织》中国铁道出版社、《公共关系理论与实务》,中信出版社 参编:《》 |
专利
《铁路旅客运输》主编 中国铁道出版社 |
软件著作权
获奖与荣誉
①主编的本科生教材《旅客运输》曾获2000年铁道部第四届优秀教材二等奖,北方交通大学教学成果二等奖;1998.2(第一版),2003.2(第二版). ②获2011年北京交通大学“三育人”“教书育人”先进个人 |
社会兼职
中国铁道学会运输委员会副秘书长 |