左莉

基本信息

教育背景

工作经历

1999.4至今    北京交通大学经济管理学院讲师、副教授、教授
2003.3-6    瑞典达拉那大学(Dalanar University)交流访问

2008.7-2009.7 美国辛辛那提大学(University of Cincinnati)访问学者

2013.8-2014.7 美国伊利诺伊大学香槟分校(University of Illinois at Champion and Urbana)国家公派访问学者

研究方向

营销战略

营销数字化转型

品牌管理

服务营销

消费者行为

组织创新

招生专业

• 企业管理硕士
• 工商管理硕士

科研项目

• 社会科学横向项目: 多交互场景下人工智能在服务中的运用研究, 2023-2025
• 教育部“规划”: 价值共创视角下数字化教育服务生态系统构建及协同机制研究, 2021-2024
• 北京市哲社办: 行为驱动的北京地铁服务优化与绿色出行助推研究, 2019-2025
• 社会科学横向项目: 北京地铁提升乘客体验、优化服务设计、推行绿色出行研究——基于助推理论, 2019-2020
• 社会科学横向项目: 智能化及信息化在客站应用中的总体设计, 2018-2021
• 社会科学横向项目: 漾酒品牌定位研究, 2018-2019
• 社会科学横向项目: 北京地铁PMP服务品质提升体系研究, 2018-2019
• 社会科学横向项目: 北京地铁乘客需求专项调查, 2017-2018
• 社会科学横向项目: 北京地铁服务品质提升体系及体系文件研究和构建, 2017-2018
• 铁路总公司（原铁道部）: 京沪高铁标准示范线关键技术研究——京沪高铁品牌建设及运营管理示范关键技术研究, 2017-2021
• 社会科学横向项目: 中车唐山公司城轨市场营销战略与销售策略研究, 2017-2018
• 北京市哲社办: 京津冀城际铁路票制票价研究, 2016-2017
• 社会科学横向项目: 中国物流有限公司发展战略规划（2015-2020）及中欧非国际贸易&物流枢纽中心可行性研究, 2015-2019
• 北京交通大学: 铁路土地资产综合开发新模式研究与应用, 2014-2016
• 基于我国客运市场需求分析的高铁服务营销策略研究
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 宁夏清真产业面向阿拉伯国家及穆斯林地区发展战略研究, 2013-2014
• 科技部“科技支撑”: 网络音乐集成制播系统的商业模式研究, 2013-2015
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 基于北斗导航技术的车辆动态信息平台及终端设备研制, 2013-2016
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 太原西山综合整治区社会发展“十二五”规划研究, 2011-2011
• 科技部“其他项目”: 我国产业基地集群式创新机制研究, 2011-2012
• 北京交通大学: 南宁市吉安信息咨询中心企业文化建设, 2011-2012
• 北京交通大学: 北方华锦化学集团塑料公司精细化管理研究, 2011-2011
• 博士点基金: 基于社会交易理论的企业战略联盟知识转移机理研究, 2011-2013
• 北京交通大学: 同煤集团宏远公司企业文化建设, 2011-2011
• 北京交通大学: 中国航空港建设有限公司2011-2015年企业发展战略规划研究, 2011-2011
• 国家社会科学基金“艺术”专项: 后金融危机时期促进文化产业发展和扩大文化消费政策研究, 2010-2012
• 国际合作: 中美汽车经销商销售与服务方式比较研究, 2010-2010
• 国家社会科学基金“一般”: 企业虚拟组织网络的知识共享机制及应用研究, 2010-2011
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 沈阳市待就业毕业生制度体系建设研究, 2010-2010
• 红果园: 发动机性能预测技术研究, 2010-2011
• 北京交通大学: 中铁六局集团电务工程有限公司2009-2012年企业发展战略规划研究, 2009-2009
• 北京市自然基金“面上”: 北京IT产业集群中的知识转移研究－基于复杂网络视角, 2009-2011
• 北京交通大学: 医院发展战略系统研究, 2009-2010
• 国家软科学计划: 铁路客运专线建设项目经济效益后评价研究, 2009-2009
• 红果园: 竞争力评估信息系统设计, 2008-2008
• 红果园: 竞争力评估, 2008-2008
• 校科技基金: 基于营销组织重构的物流企业营销能力研究, 2007-2009
• 北京交通大学: 中国中铁六局集团有限公司发展战略研究, 2008-2010
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 实验经济与投资决策系统研究, 2008-2009
• 铁路总公司（原铁道部）: 铁路创建学习型组织的研究, 2007-2008
• 北京交通大学: 中青年卡实现全国一卡通功能整合设计与实施, 2007-2007
• 北京交通大学: 山西临汾煤炭运销企业发展战略研究, 2007-2007
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 山区特色产业区域品牌研究--以河北山区农林特色产业为例, 2007-2008
• 铁路总公司（原铁道部）: 建立铁路安全文化体系的研究, 2006-2007
• 北京交通大学: 太原铁路分局运输市场营销管理研究, 1999-2000
• 北京交通大学: 天津地区合理组织油料运输、规划流通方案提供信息咨询服务, 1999-2000
• 北京交通大学: 明胶项目可行性研究, 2003-2003
• 国家农业科技园区机制与发展战略研究--农业科技园区科技服务体系建设研究
• 铁路总公司（原铁道部）: 铁路客运专线建设投融资问题研究, 2005-2006
• 其他部市(2020.10起仅限省部级科技计划\基金\专项): 中国可再生能源企业市场营销和财务管理, 2005-2006
• 校科技基金: 企业文化与企业竞争力研究, 2005-2006
• 北京交通大学: 山东鲁得贝车灯股份有限公司发展战略研究, 2006-2007
• 北京交通大学: 北京华安电力工程有限公司企业文化研究, 2006-2006

教学工作

讲授课程：

1、为本科生讲授：市场营销、品牌管理、服务营销（双语）、市场调研、销售管理

2、为MBA讲授：营销管理、品牌管理、服务营销、数字营销、企业咨询诊断

3、为国际MBA讲授：营销管理（英文）

校改项目：

1、2009-3-1——2009-12-31， 《市场分析与预测专题》研究性教学研究与建设，院级，主持
2、2011-10-1——2012-9-30，经管类本科课程体系与研究生课程体系协调建设，校级面上项目，参加
3、2011-11-1——2012-5-31，《服务营销》课程双语教学模式研究与实施，院级，主持，获得北京交通大学教学成果奖三等奖
4、2013-9-1——2014-12-31，国际化视角下《市场营销》课程国际化教学模式设计与实施，院级，主持
5、2015-1-1——2016-12-31，北京交通大学经济管理学院双学位人才培养方案建设与实施研究，校级，参加
6、2017-1-1——2017-12-31，新媒体在不同学科教学中的应用探索与研究，校级，参加
7、2017-6-30——2017-12-31，市场营销课程“反转课堂式教学模式”研究，校级，参加
8、2017-6-30——2017-12-31，北京交通大学工商管理专业实践教学创新研究，校级，参加
9、2017-6-30——2018-7-31，加强教师培训，提升教学质量——基于OBTL教学模式的研究与实践，校级
10、2017-12-08——2018-12-31，市场营销在线开放课程，校级，参加
11、2018-1-1——2018-12-31，智慧教学与翻转课堂在教学中的应用研究，校级，参加
12、2018-1-1——2018-12-31，MBA数字营销课程建设研究，院级，主持
13、2018-4-1——2018-12-31，基于智慧教室，市场营销课程翻转课堂教学建设与教学模式研究，校级，主持

发表教改论文：

1、2009年6月，市场营销专业研究性教学探讨，多视角下的经济管理人才培养模式研究，ISBN 978-7-121-08628-1, P257-262
2、2012，国际顶尖商学院国际化人才培养举措，创新育人机制，提升人才培养质量——北京交通大学经济管理学院教学改革研究与实践
3、2015年8月，美国著名商学院“营销管理”课程教学研究，创新人才培养模式，培养拔尖创新人才——北京交通大学经济管理学院试点学院人才培养改革研究与实践，ISBN 978-7-5121-2361-8，P146-150
4、2015年8月，市场营销研究型教学探讨，创新人才培养模式，培养拔尖创新人才——北京交通大学经济管理学院试点学院人才培养改革研究与实践，ISBN 978-7-5121-2361-8，P188-191
5、2016年4月，基于互联网技术的实践导向营销课程内容创新研究，特色鲜明世界一流大学，本科人才培养建设之路——北京交通大学本科教学研究论文集（2015），ISBN 978-7-5121-2719-7/G.970, P458-463
6、2017年12月，面向”国际化、研究型”《服务营销》课程双语教学建设与实践，守正创新，面向未来，推进“双一流”建设——北京交通大学经济管理学院教学改革研究与实践，ISBN 978-7-5121-3413-3/F.1747, P100-103

论文/期刊

• Wang,左莉,Xiao.Social influence in first-time and upgrade adoption.Electronic Commerce Research and Applications,2019,None(34)
• 左莉,Fisher,Yang.Organizational learning and technological innovation: The distinct dimensions of novelty and meaningfulness that impact firm performance.Journal of the Academy of Marketing Science,2019,6(47)
• Wang,左莉,Yang,Wu.Mobile searching versus online searching: differential effects of paid search keywords on direct and indirect sales.Journal of the Academy of Marketing Science,2019,6(47)
• 左莉.基于企业营销能力的营销组织创新研究.中国流通经济,2008,3(None)
• 左莉,刘延平.论企业品牌经营与核心竞争力的提升.生产力研究,2007,7(/)
• 左莉.马士基在华的品牌战略及其对我国物流企业的启示.物流技术,2006,11(/)
• 邓传林,左莉.基于SWOT分析的百思买中国发展战略研究.企业改革与管理,2015,5(None)
• 左莉,冯瑶,潘梦妤.Research on the application of user participation in subway service design: Nudge theory perspective.2023 4th International Conference on Economic Management and Big Data Applications (ICEMBDA 2023),2023
• 左莉,潘梦妤,冯瑶,吕希艳.Can artificial intelligence-enabled service interactions improve the perception of service quality?.24th IFIP WG 5.5 Working Conference on Virtual Enterprises, PRO-VE 2023,2023
• 王琳琳,左莉,孙学敏.Study on the impact of frequent flyer program on customer loyalty.3rd International Symposium on Management, Innovation and Development (MID 2016),2016
• 张肇元,左莉.A research on the relationship between movie's online word of mouth and box office.3rd International Symposium on Management, Innovation and Development (MID 2016),2017
• 左莉,邓传林,张肇元.Research on services marketing strategy of chinese high-speed railway passenger market based on the analysis of service quality.2017 International Conference on Logistics, Informatics and Service Sciences (LISS 2017),2017
• 王琳琳,左莉,孙学敏.Study on the impact of frequent flyer program on customer loyalty.3rd International Symposium on Management, Innovation and Development (MID 2016),2016
• 张肇元,左莉.A research on the relationship between movie's online WOM and box office.3rd International Symposium on Management, Innovation and Development (MID 2016),2017
• 栾绍洋,左莉.The profit model analysis of online music operational platform.2nd International Symposium on Management, Innovation and Development (MID 2015),2016
• 邓传林,左莉.Research on high-speed rail passenger market service quality—Take Beijing southern station for example.2nd International Symposium on Management, Innovation and Development (MID 2015),2015
• 邓传林,左莉.A Comparative Study on Hotel Services Marketing Differentiation between Beijing.The 11th International Conference on Service Systems and Service Management,2014
• 朱婧,左莉,张阔,孙学敏.The Research on Enterprise Organization Constructer Reforming Based on Internal Marketing.2013 The International academic workshop on social science ,2013
• 孙学敏,左莉,朱婧,张阔.The research on Business Process Reengineer internal influencing factors.2013 The International academic workshop on social science,2013
• 张阔,左莉,孙学敏,朱婧.Post-Disaster Tourist Behavior: Motivation and Intention.2013 The International academic workshop on social science,2013

专著/译著

获奖与荣誉

1.   2004年被评为北京交通大学优秀主讲教师

2.   2004年荣获北京交通大学教学基本功比赛第一名

3.   2004年荣获北京市青年教师讲课比赛三等奖。

4.   现代物流统计学科框架体系研究，获第九届全国统计科研优秀成果奖二等奖

5.   基于山区特色产业带的“京东板栗”区域品牌发展研究，获第十二届河北省社会科学优秀成果奖三等奖 2010-7

6.   山区特色产业区域品牌研究——以河北燕山板栗产业为例，获2010年度河北省山区创业奖三等奖

7.   2010年荣获北京交通大学握奇奖教金优秀青年教师

8.   企业信用指数评级方法研究获第十届全国统计科研优秀成果奖三等奖 2010-12

社会兼职

教育部学位中心论文评审专家

北京交通大学学报论文评审专家

国际认证ISW/FDW培训师